Я сталкнулась с этим доктором. После многократных косяков нижегородских врачей решила, что больше ни ногой к местным хирургам. Делала операцию блефоропластику в Москве. И думала, что такой пустяк, как снятие швов можно доверить кому угодно. тем более, что тот врач, у которого я делала в Москве уверил, что подобные швы с легкостью снимет даже школьник. Но он ошибался. Попала я к Гавриленко. Срезал бантики, а нитки, не рассасывающиеся, оставил в коже. Когда, прийдя домой, я случайно это обнаружила и попыталась сама достать иголкой, я была в шоке. По глазам потекли слезы и у меня началась истерика. Потому что мои страхи оказались реальностью. Но дозвонившись до доктора, вместо извинений и попытке наладить ситуацию, получила в ответ: “вот возьмите иголочкой и пинцетом и сами вытащите остальные”. Я была в шоке от услышанного. Перезвонив в клинику мне предложили, чтобы медсестра посмотрела меня вечером. Когда я приехала мне вынули 2 нитки. Накануне я вынула тоже 2. На следующих день, после того, как я оставила запись в книге жалоб и предложений и с просьбой применить меры к этому доктору, мне позвонил глав врач и предложил, чтобы другой пластический хирург проверил мои швы. Вынули мне еще 2 нитки. Самое забавное, что вместо того, чтобы внимательно срезать нити, он их считал, так как в квитанции указано точное количество ниток, которые с меня срезали и взяли по максимальному тарифуза эту работу. Да, пока он срезал нити, каждый бантик он резал вместе с кожей, после чего у меня 21 перпендикулярный надрез! Так что, если в такой пустяковой операции он умудрился накосячить, то не удивлюсь, что у кого-нибудь могут найти иглу и прочее. Это безалаберность и безответственность, вместе с непрофессионализмом и неграмотностью.
Здравствуйте, Елена. У каждого хирурга есть индивидуальные предпочтения при наложении швов на кожу, особенно при проведении операции по эстетическим показаниям на лице. Этот выбор основан на многолетнем опыте и полученных результатах. Существуют не только разные техники наложения швов, но и огромный выбор шовного материала. Давайте будем объективными до конца: Вы не предоставили нам медицинскую документацию, где фиксируется количество швов на каждом веке, их модификация и используемый шовный материал. Ваш лечащий доктор, зная, что Вы будете снимать швы в другом медицинском учреждении, должен был дать Вам эту информацию. Вы заплатили однократно только за услугу снятия швов, причем эта сумма всегда фиксированная, и не зависит от количества снятых швов. Цифры «21хир» на Вашей квитанции - это не количество швов, а код услуги в компьютерной программе. На Вашу запись в книге жалоб и предложений Вы получили ответ на следующий день с предложением посетить другого врача в удобное для Вас время, и он принял Вас, не смотря на полную запись. Оставшиеся нити, покрытые корочками, Вам сняли совершенно бесплатно. Хотя они отошли бы и сами вместе с корочками. Снятие швов, как и любая другая манипуляция, проводимая в нашем медицинском центре проводится не школьниками, а непосредственно лечащим врачом. И иногородние пациентки, сделавшие операции в нашей клинике, сами предпочитают снимать швы у своего доктора и находят для этого возможность. Мы надеемся, что дали Вам подробные объяснения по поводу создавшейся ситуации. Желаем Вам здоровья.
